تماس با کاربان

ما در کاربان همیشه آماده‌ایم تا پاسخگوی سوالات، پیشنهادات و درخواست‌های شما باشیم. چه قصد خرید قطعات و لوازم یدکی را داشته باشید، چه نیاز به مشاوره فنی یا پیگیری سفارش، تیم پشتیبانی ما در سریع‌ترین زمان ممکن همراه شماست.

راه‌های ارتباطی ما شامل تماس تلفنی، پیام واتساپ، ایمیل و فرم تماس آنلاین است تا هر طور که راحت‌تر هستید با ما در ارتباط باشید.

آدرس :

تهران، خیایان کارگر، میدان قزوین، کوچه قطب

تلفن تماس :

02191093447 | 09228736201

ایمیل :

info@carbaan.com

سوالات متداول مشتریان کاربان

ما در کاربان می‌دانیم که هنگام خرید قطعات و لوازم یدکی خودرو، سوالات زیادی ممکن است برایتان پیش بیاید. به همین دلیل، پرکاربردترین پرسش‌هایی که مشتریان از ما داشته‌اند را همراه با پاسخ‌های دقیق و شفاف در این بخش جمع‌آوری کرده‌ایم. اگر جواب سوال خود را اینجا پیدا نکردید، تیم پشتیبانی ما همیشه آماده است تا به صورت تلفنی یا آنلاین راهنمایی‌تان کند.

آیا قطعاتی که می‌فروشید اصل هستند؟

بله، تمامی قطعات و لوازم یدکی موجود در کاربان اصل و دارای ضمانت اصالت کالا هستند. ما مستقیماً از تأمین‌کنندگان معتبر خریداری می‌کنیم تا خیال شما از کیفیت راحت باشد.

کافیست مدل، سال ساخت و شماره شاسی (VIN) خودرو را هنگام ثبت سفارش یا از طریق پشتیبانی برای ما ارسال کنید. کارشناسان ما سازگاری قطعه را بررسی و تأیید می‌کنند.

در صورت ارسال قطعه اشتباه، کالا را به‌صورت رایگان تعویض می‌کنیم یا مبلغ آن را به‌طور کامل بازمی‌گردانیم.

سفارش‌ها در تهران معمولاً در همان روز و به شهرستان‌ها بین ۱ تا ۳ روز کاری تحویل داده می‌شوند.

بله، تیم ما در تأمین قطعات کمیاب تخصص دارد. کافیست مشخصات قطعه را ارسال کنید تا در کمترین زمان موجود و قیمت‌گذاری شود.

فعلاً خدمات نصب حضوری ارائه نمی‌دهیم، اما می‌توانیم شما را به تعمیرکاران و مراکز معتبر معرفی کنیم که تجربه نصب قطعات را دارند.

تمامی قطعات دارای ۷ روز مهلت تست و ضمانت تعویض یا بازگشت وجه در صورت وجود ایراد فنی هستند.

شما می‌توانید از طریق تماس تلفنی، واتساپ، ایمیل یا فرم ارتباط با ما در سایت، با تیم پشتیبانی ما ارتباط بگیرید.